Shipping policy

FRAKT

Frakt debiteras med 49 kr/order. Kostnaden för returfrakt står kunden för. Vill du byta till en annan produkt står ByKahlo för frakten. Kontakta oss för byten, returer eller reklamationer.

ORDERBEKRÄFTELSE/KVITTO

När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din epost. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du lagt din beställning ber vi dig kontakta oss, så hjälper vi till att lokalisera din order.

POSTNORD

Din försändelse skickas med Postnord och levereras direkt hem till din postlåda. Om paketet inte får plats i postlådan levereras det vid din dörr eller i en påse utanpå din postlåda. Du aviseras när leverans vid dörr eller i påse på lådan är utförd. Vid skrymmande lämnas paketet till Postens närmaste utlämningsställe. 

Obs:
Försändelsen måste hämtas från Postens utlämningsställe senast 14 dagar efter avisering. Outlösta försändelser debiteras en avgift med 250 kr. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.
Vid fakturabetalning kan leverans endast ske till folkbokföringsadress.

LEVERANSTIDER

Lagervaror skickas normalt inom 5 arbetsdagar. Posten levererar oftast inom 1-4 arbetsdagar efter din beställning om inget annat angivits. Beställningar som görs på lördag/helgdag behandlas följande vardag.